Reloadify e-mailmarketingkoppeling: gedragsgestuurde e-mails op basis van Magento 2 data bij Maxifleur
Maxifleur had al een rijke transactiedataset, maar miste de tooling om die data effectief te benutten voor retention-marketing. Verlaten winkelwagens bleven onopgemerkt, herhaalaankopen werden niet gestimuleerd en e-mailcampagnes waren generiek in plaats van gepersonaliseerd. De data was aanwezig; de verbinding met het marketingkanaal ontbrak.
Wat is Reloadify? Reloadify is een Nederlandse e-mailmarketing- en marketingautomation-tool die specifiek is gebouwd voor e-commerce. De koppeling met Magento 2 maakt het mogelijk om klantgedrag, bestelhistorie en verlaten winkelwagens direct te vertalen naar gepersonaliseerde, geautomatiseerde e-mailcampagnes, zonder handmatige exports of tussenliggende tools.
Younify bouwde een custom API-connector tussen Magento 2 en Reloadify die klantdata, orderdata en productcatalogus synchroon houdt. De connector is event-driven: elke relevante Magento-gebeurtenis, order geplaatst, account aangemaakt, winkelwagen verlaten, triggert een real-time synchronisatie naar Reloadify. Een ingebouwd retry-mechanisme zorgt ervoor dat bij tijdelijke API-fouten events worden gebufferd en opnieuw aangeboden, waardoor geen enkele klantinteractie verloren gaat.
De productfeed-integratie zorgt ervoor dat Reloadify altijd beschikt over een actuele catalogus inclusief prijzen en voorraadstatus, zodat dynamische productblokken in e-mails nooit verouderde informatie tonen. De koppeling werd verder uitgebreid met multi-storeview-ondersteuning: e-mails worden per taal en land gepersonaliseerd op basis van de storeview waarvoor de klant heeft besteld.
Na implementatie kon het Maxifleur-marketingteam voor het eerst volledig geautomatiseerde verlaten-winkelwagen-flows activeren, gesegmenteerd op productcategorie en bestelfrequentie. De open rates en click-through rates op behaviour-triggered e-mails lagen significant hoger dan op generieke nieuwsbrieven, een direct meetbaar resultaat van relevantie op het juiste moment.
Magento en Hyvä specialisten met focus op performance en groei. Van development en support tot implementatie, wij kennen het Magento platform door en door en weten wat nodig is om te schalen.
Betrokken bij jouw webshop, van start tot doorontwikkeling. We werken nauw samen, denken proactief mee en blijven continu optimaliseren voor het beste resultaat.
Eén partner voor jouw complete e-commerce oplossing. Dankzij sterke samenwerkingen en brede expertise leveren we maatwerk oplossingen inclusief integraties, support en optimalisatie.
Webshops die meegroeiеn met jouw ambities. Wij bouwen schaalbare Magento en Hyvä oplossingen die klaar zijn voor groei, uitbreiding en doorontwikkeling.