HOBO hifi koppelen aan Unit4 ERP: hoe een bidirectionele integratie de volledige operatie transformeerde
Bij HOBO hifi loopt de volledige operatie, van inkoop tot klantlevering, door Unit4, hun ERP-systeem. Maar Magento 2 en Unit4 spraken niet met elkaar. Prijswijzigingen moesten handmatig worden overgenomen, orders stapelden zich op zonder automatische verwerking en fouten in productdata zorgden voor klachten. Een klant die een product bestelde, kon een ander bedrag zien dan wat Unit4 registreerde — met gecorrigeerde facturen, gefrustreerde klanten en handmatige correcties van uren per week als gevolg.
Wat is Unit4 ERP? Unit4 is een cloudgebaseerd ERP-systeem dat veel gebruikt wordt door middelgrote bedrijven voor financiën, inkoop en orderverwerking. Voor retailers die Unit4 als operationeel hart gebruiken, is een directe koppeling met de webshop essentieel: zonder synchronisatie ontstaan er onvermijdelijk discrepanties tussen wat de klant ziet en wat het systeem registreert.
Younify ontwikkelde een Magento 2-module die via de Unit4 API communiceert voor twee kernprocessen: prijssynchronisatie en orderexport. Prijsdata wordt via een geplande cronjob opgehaald en geüpdatet in Magento, inclusief speciale bundelprijzen en klantgroep-specifieke tarieven. Orders worden na betaalbevestiging automatisch als verkooporder naar Unit4 gepusht, compleet met verzendmethode, betaalwijze en eventuele kortingscodes.
Voor de bundelproblematiek, waarbij Unit4 bundelcomponenten als losse producten boekt, werd een mapping-laag gebouwd die de Magento-bundelstructuur vertaalt naar de juiste Unit4-orderregels. Een ingebouwde foutlogger signaleert afwijkingen en verstuurt e-mailnotificaties bij een mislukte synchronisatie, zodat het team direct kan ingrijpen zonder te wachten op klantenklachten.
Prijswijzigingen in Unit4 verschijnen binnen 15 minuten in de webshop. Orders worden real-time doorgezet zonder handmatige tussenkomst. Het interne team bespaart naar eigen schatting minstens 6 uur per week op orderverwerking en prijscorrecties. Klantenklachten over prijsverschillen zijn vrijwel verdwenen. De koppeling vormt nu de ruggengraat van de digitale operatie bij HOBO hifi en de basis voor verdere automatisering, zoals het automatisch tonen van actuele leveringstijden per product direct vanuit Unit4.
Magento en Hyvä specialisten met focus op performance en groei. Van development en support tot implementatie, wij kennen het Magento platform door en door en weten wat nodig is om te schalen.
Betrokken bij jouw webshop, van start tot doorontwikkeling. We werken nauw samen, denken proactief mee en blijven continu optimaliseren voor het beste resultaat.
Eén partner voor jouw complete e-commerce oplossing. Dankzij sterke samenwerkingen en brede expertise leveren we maatwerk oplossingen inclusief integraties, support en optimalisatie.
Webshops die meegroeiеn met jouw ambities. Wij bouwen schaalbare Magento en Hyvä oplossingen die klaar zijn voor groei, uitbreiding en doorontwikkeling.